Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập và sử dụng website hiennhamay.com, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Hiên Nhà Mây.

1. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả hình ảnh tranh tô màu, mẫu thiết kế, logo và nội dung trên website đều thuộc quyền sở hữu của Hiên Nhà Mây. Bạn được phép:

  • Mua tranh để sử dụng cá nhân, thiền định, trang trí nhà
  • Chia sẻ hình ảnh thành phẩm (tranh đã tô xong) kèm tag hoặc nhắc đến Hiên Nhà Mây

Bạn không được phép sao chép, in lại, tái sản xuất hoặc bán lại mẫu tranh dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Hiên Nhà Mây.

2. Điều kiện mua hàng

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi liên hệ lại qua Zalo hoặc điện thoại
  • Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá bán lẻ, đã bao gồm VAT (nếu có)
  • Hiên Nhà Mây có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp hàng hết, giá sai do lỗi hệ thống, hoặc thông tin đơn hàng không hợp lệ
  • Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin giao hàng chính xác

3. Thanh toán

Hiên Nhà Mây hiện nhận thanh toán qua:

  • Chuyển khoản ngân hàng — thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) — áp dụng cho một số khu vực

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản thanh toán của khách hàng.

4. Giới hạn trách nhiệm

Hiên Nhà Mây không chịu trách nhiệm đối với:

  • Thiệt hại phát sinh do bạn sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn
  • Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (mất điện, lỗi hosting, thiên tai)
  • Chậm trễ giao hàng do đơn vị vận chuyển hoặc sự kiện bất khả kháng

Trách nhiệm tối đa của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá giá trị đơn hàng thực tế của bạn.

5. Sử dụng website

Khi sử dụng website, bạn cam kết không:

  • Sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp
  • Cố ý gây hại hoặc làm gián đoạn hoạt động của website
  • Đăng thông tin sai lệch, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật

6. Thay đổi điều khoản

Hiên Nhà Mây có quyền cập nhật điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Ngày cập nhật gần nhất: tháng 5 năm 2026.

Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ Mây qua Zalo 0335.934.943 hoặc email hiennhamay01@gmail.com — Mây sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.